Pelanggan BlackBerry Indosat,
Terimakasih atas kesetiaannya menggunakan layanan BlackBerry from Indosat, melanjutkan seri edukasi sebelumnya berikut tips dan informasi penting yang dapat kami share, semoga berkenan.

1.    Tips of The Week BlackBerry

Menghindari Lambatnya Kinerja Blackberry (Tips Memory)

BlackBerry yang awalnya digunakan hanya untuk email dan browsing internet saja, namun pada perkembangannya BlackBerry digunakan untuk berbagai macam feature seperti seperti instant messaging, aplikasi tambahan seperti aplikasi memantau perkembangan saham, Translation, Maps, Pocket Quran, Pocket Bible, etc.

Banyaknya aplikasi dan email yang di push ke handheld tersebut maka, semakin banyak memory internal yang digunakan, dibeberapa handheld hal ini dapat mengakibatkan file free memory menjadi jauh berkurang bahkan tinggal 0 Mb.

Jika sampai terjadi hal demikian akan berdampak kinerja BlackBerry akan sangat lambat dan tampilan di BlackBerry selalu jam pasir yang berputar-putar tanpa henti, yang lebih fatal handheld akan sering restart, akibatnya seluruh conversation di YM, BBM, Gtalk, ICQ, FaceBook dan beberapa email akan hilang.

Untuk menghindari hal tersebut berikut tips2 yang perlu dilakukan :

1. Upgrade BlackBerry ke latest OS, gunakan OS sesuai logo operator yg tertera di handheld blackberry anda.
2. Cek file free memory handheld Blackberry, dengan cara tekan alt + aA + H bersamaan. Selalu dijaga jangan sampai dibawah 1 MB
3. Hapus aplikasi-aplikasi yang tidak digunakan, caranya: klik Options -> Advanced Options -> Applications -> pilih aplikasi yang akan dihapus -> tekan tombol logo BlackBerry -> Delete
4. Hapus email yang sudah dibaca, terutama email-email dari milis. Untuk menghapus seluruh email caranya: arahkan kursor pada tanggal -> tekan tombol logo BlackBerry -> Delete Prior
5. Save email-email penting.
6. Save pictures, sounds dan videos kedalam memory card.
7. Biasakan softreset sehari 1x (alt + aA + del). Bisa juga menggunakan aplikasi QuickPull untuk soft reset.
8. Jika anda mengikuti beberapa milis sebaiknya, gunakan G-Mail Amplop Merah,
9. Biasakan untuk hardreset dengan cara mematikan handheld dan mencabut baterai minimal tiga hari sekali.

Dengan tips diatas masalah low memory pada handheld BlackBerry dapat dihindari.

Merapihkan Inbox Messages.

Untuk memudahkan kita membaca email yang masuk, berikut beberapa tips ringan yang mungkin perlu dicoba.

1. Arahkan kursor ke menu messages
2. Pilih menu Options, kemudian pilih General Options
3. Pada baris ke 3 “Display Order”  pilih ‘Name, Subject’
4. Pada baris ke 4 “Display Message Header On”  pilih ‘2 Lines’
5. Pada baris ke 10 “Separator”  pilih ‘Stipes’

2.    Info of The Week – Layanan i-Guard

Indosat sebagai provider terdepan di layanan BlackBerry, kembali membuat satu trobosan dengan menjalin kemitraan eksklusif, i-Guard menawarkan tujuh layanan proteksi data dan keamanan bagi seluruh pelanggan BlackBerry Indosat.
i-Guard yang diperkirakan sudah dapat dinikmati pelanggan Indosat pada pertengahan tahun 2009, memberikan solusi kepada pelanggan BlackBerry Indosat salah satunya melakukan backup seluruh data yang ada dan mengembalikan data pribadinya (restore) secara nirkabel dari jarak jauh secara berkala, termasuk melacak lokasi perangkat BlackBerry yang hilang atau tercuri.

Adapun, fitur utama dari i-Guard powered by SmrtGuard, antara lain:

1. Over-the-Air Backup
   Kemampuan untuk melakukan backup data pribadi pada BlackBerry dan dapat dijadwalkan secara otomatis dan berkala. Semua data yang telah di-backup/disimpan dapat diakses melalui portal web SmrtGuard.
2. Over-the-Air Restore
   Kemampuan untuk mengembalikan data-data pribadi secara nirkabel ke smartphone BlackBerry. Kemudahan proses perpindahan data pribadi ke handset BlackBerry yang baru atau jika pelanggan ingin melakukan penggantian handset.
3. Remote Track and wipe
   Keberadaan smartphone BlackBerry dapat dilacak dari jarak jauh melalui web portal i-Guard. Ini akan membantu menentukan apakah smartphone BlackBerry salah tempat atau hilang. Jika smartphone BlackBerry dianggap tidak dapat diselamatkan lagi, pengguna dapat melihat data yang sudah di-backup sebelumnya dari smartphone  BlackBerry yang lain melalui web portal i-Guard.
4. Loved-One Tracker
   Kemampuan untuk menambahkan pengguna yang terpercaya misalnya pasangan atau keluarga. ‘Loved-One’ untuk melacak pengguna smartphone BlackBerry yang telah dilengkapi i-Guard melalui web portal i-Guard.
5. Remote Listen
   Kemampuan untuk mendengar dari jarak jauh suasana di sekitar smartphone BlackBerry yang hilang atau salah tempat
6. Personal Guardian
   Kemampuan untuk membuat suatu panggilan darurat dengan menekan satu tombol push pada smartphone BlackBerry. Ketika diaktifkan, akan mengirim email, SMS dan atau telepon untuk mengirimkan pesan darurat dan meminta pertolongan.
7. SIMCard Guardian
   Kemampuan yang memungkinkan pengguna untuk mendaftarkan IMSI Sim Card yang digunakan dalam BlackBerry dengan aplikasi i-Guard. Setelah terdaftar, setiap anonim SIM akan ditandai melalui email yang dikirimkan ke pengguna dan pelacakan secara otomatis akan dihidupkan.